用心提供專業(yè)服務(wù)
我們致力于通過保持儀器和軟件的可持續(xù)性和可靠性來幫助您提高性能和可用性。
請直接向優(yōu)策服務(wù)團(tuán)隊尋求電話技術(shù)支持和遠(yuǎn)程問題解決方案。
24小時x365天售后服務(wù)熱線快速響應(yīng)客戶需求
四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遍布全國的服務(wù)團(tuán)隊提供專業(yè)技術(shù)支持
熱情貼心的客戶呼叫中心提供真誠的電話回訪關(guān)懷
服務(wù)全程嚴(yán)格遵守ISO9001質(zhì)量管理體系規(guī)范作業(yè)
2小時響應(yīng)客戶需求，2年質(zhì)保，終身維修
維修方式： 現(xiàn)場維修、寄件維修、返廠維修、辦事處維修。
延長保修： 用戶可以通過延保來降低產(chǎn)品的維護(hù)成本和使用風(fēng)險。耗材，附件以及部分模塊等不適用于此延保項目。具體的延保報價，請咨詢優(yōu)策相應(yīng)區(qū)域的工程師。
多層次全方位從客戶角度著想，提供多樣化服務(wù)
對于 VIP 客戶，我們將針對優(yōu)策儀器產(chǎn)品進(jìn)行定期巡訪，對設(shè)備進(jìn)行針對性的預(yù)防維護(hù)，可有效減少設(shè)備故障率，延長設(shè)備使用壽命。
為客戶提供培訓(xùn)班服務(wù)，定期對代理客戶進(jìn)行應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品應(yīng)用熟練程度。
我們?yōu)榭蛻籼峁I(yè)、靈活、全面的培訓(xùn)！
終端客戶培訓(xùn)，為客戶提供專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)；
渠道商培訓(xùn)，為渠道商提供全面的培訓(xùn)，帶來更好的客戶體驗；
在線培訓(xùn)，靈活的方式可以隨時隨地學(xué)習(xí)！
“質(zhì)量第一、客戶滿意”始終是優(yōu)策堅持的目標(biāo)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，為此優(yōu)策人精益求精，優(yōu)化設(shè)計、完善產(chǎn)品的性能、專注每一款產(chǎn)品的細(xì)節(jié)。
公司通過了ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，提升團(tuán)隊的質(zhì)量管理水平。
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